在使用Windows操作系統(tǒng)時,用戶偶爾會在設(shè)備管理器中遇到一些棘手的錯誤代碼。其中,錯誤代碼47是一個相對常見但又容易被誤解的問題,其描述通常為:“由于已準備進行安全刪除,Windows無法使用這個硬件設(shè)備。(代碼 47)”。這個錯誤不僅影響外部USB設(shè)備,有時也會波及到計算機內(nèi)部的軟硬件及輔助設(shè)備,給用戶的正常使用帶來困擾。本文將深入解析錯誤代碼47的成因,并提供一套行之有效的解決方法。
一、錯誤代碼47的成因解析
錯誤代碼47的核心信息是“已準備進行安全刪除”。這通常表明操作系統(tǒng)(Windows)認為某個硬件設(shè)備正處于“可安全移除”的狀態(tài),即系統(tǒng)已將其標記為準備彈出,因此阻止了正常的驅(qū)動程序加載和設(shè)備初始化。這并非意味著該設(shè)備物理上已被拔出或損壞。具體成因可能包括:
- 驅(qū)動程序問題:最常見的原因。驅(qū)動程序可能已損壞、不兼容、版本過舊,或者安裝不完整。有時,Windows更新或第三方軟件沖突也會導(dǎo)致驅(qū)動狀態(tài)異常。
- 設(shè)備電源管理設(shè)置:Windows的電源管理策略可能錯誤地判斷某個內(nèi)部設(shè)備(如USB根集線器、網(wǎng)卡、聲卡等)為可移除設(shè)備,并為其啟用了“允許計算機關(guān)閉此設(shè)備以節(jié)約電源”的選項,導(dǎo)致設(shè)備被意外“掛起”或進入待移除狀態(tài)。
- 系統(tǒng)注冊表項損壞:設(shè)備在注冊表中的配置信息可能發(fā)生錯誤或損壞,導(dǎo)致系統(tǒng)無法正確識別其狀態(tài)。
- 硬件本身或端口問題:雖然代碼47主要指向軟件和配置問題,但有時不穩(wěn)定的硬件連接、有缺陷的USB端口或主板接口也可能觸發(fā)此錯誤。對于內(nèi)部設(shè)備,可能是接觸不良或主板供電問題。
- 快速啟動功能的影響:Windows的“快速啟動”功能(混合關(guān)機)可能會保存錯誤的設(shè)備狀態(tài),在下次啟動時導(dǎo)致混淆。
二、分步解決方案
請按照以下步驟順序嘗試解決,從最簡單、最無侵入性的操作開始。
步驟一:基礎(chǔ)檢查與重啟
1. 物理檢查:如果是外部設(shè)備(如U盤、移動硬盤),請嘗試將其拔下并重新插入,或更換另一個USB端口。對于內(nèi)部設(shè)備,可以嘗試打開機箱(確保斷電后操作),重新插拔相關(guān)硬件(如獨立聲卡、網(wǎng)卡)。
2. 重啟計算機:執(zhí)行一次完整的關(guān)機再開機(而非重啟)。可以嘗試禁用“快速啟動”:進入“控制面板”->“電源選項”->“選擇電源按鈕的功能”,點擊“更改當(dāng)前不可用的設(shè)置”,然后取消勾選“啟用快速啟動(推薦)”,保存修改后關(guān)機再開。這可以清除系統(tǒng)緩存的狀態(tài)信息。
步驟二:更新或重新安裝驅(qū)動程序
1. 在設(shè)備管理器中找到帶有黃色感嘆號和代碼47的設(shè)備。
2. 右鍵點擊該設(shè)備,選擇“更新驅(qū)動程序”。選擇“自動搜索更新的驅(qū)動程序軟件”,讓W(xué)indows在線查找。
3. 如果更新無效,再次右鍵選擇“卸載設(shè)備”。在彈出的對話框中,強烈建議勾選“嘗試刪除此設(shè)備的驅(qū)動程序軟件”(如果可用),然后點擊卸載。
4. 卸載后,在設(shè)備管理器窗口的頂部菜單,點擊“操作”->“掃描檢測硬件改動”。Windows將重新檢測并嘗試安裝默認驅(qū)動。您也可以訪問設(shè)備制造商官網(wǎng),下載并安裝最新的官方驅(qū)動程序。
步驟三:調(diào)整電源管理設(shè)置
1. 在設(shè)備管理器中,右鍵點擊出問題的設(shè)備,選擇“屬性”。
2. 切換到“電源管理”選項卡。
3. 取消勾選“允許計算機關(guān)閉此設(shè)備以節(jié)約電源”(如果該選項存在)。
4. 點擊“確定”并重啟計算機。
步驟四:使用疑難解答與系統(tǒng)工具
1. 運行硬件和設(shè)備疑難解答:前往“設(shè)置”->“更新和安全”->“疑難解答”->“其他疑難解答”,找到并運行“硬件和設(shè)備”。
2. 在命令提示符(以管理員身份運行)中,執(zhí)行以下命令來修復(fù)系統(tǒng)文件:
`
sfc /scannow
`
完成后,再執(zhí)行:
`
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
`
這些命令可以修復(fù)受損的系統(tǒng)文件,可能間接解決驅(qū)動問題。
步驟五:檢查注冊表(高級用戶)
警告:錯誤修改注冊表可能導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定,操作前請務(wù)必備份注冊表或創(chuàng)建系統(tǒng)還原點。
1. 按 Win + R,輸入 regedit 打開注冊表編輯器。
2. 導(dǎo)航至路徑:HKEY<em>LOCAL</em>MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\。這里包含了所有設(shè)備的GUID。
3. 查找與問題設(shè)備相關(guān)的子項(可能需要根據(jù)設(shè)備硬件ID或名稱逐個排查,比較耗時)。一個常見的關(guān)鍵項是 {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}(對應(yīng)磁盤驅(qū)動器),但您的設(shè)備可能不同。
4. 在找到的項右側(cè),查找名為 DisableRemovable 或類似含義的DWORD值。如果其值為1,可能表示設(shè)備被強制標記為可移除。在不確定的情況下,不建議隨意修改。 更安全的做法是執(zhí)行步驟二的徹底卸載驅(qū)動,讓系統(tǒng)重建注冊表項。
步驟六:系統(tǒng)還原與終極重置
如果以上方法均無效,且錯誤是在近期某個系統(tǒng)更新或軟件安裝后出現(xiàn)的:
- 嘗試使用“系統(tǒng)還原”功能,將系統(tǒng)回滾到錯誤出現(xiàn)之前的狀態(tài)。
- 作為最后的手段,可以考慮“重置此電腦”(保留或刪除個人文件),這將重新安裝Windows,但通常能解決絕大多數(shù)深層軟件沖突和系統(tǒng)錯誤。
三、
錯誤代碼47本質(zhì)上是Windows設(shè)備管理策略中的一個狀態(tài)混淆錯誤。解決思路的核心在于重置設(shè)備的狀態(tài)信息并確保驅(qū)動程序的健康。對于大多數(shù)用戶,從“步驟二:更新或重新安裝驅(qū)動程序”并配合“步驟三:調(diào)整電源管理設(shè)置”入手,往往就能解決問題。在處理內(nèi)部硬件及輔助設(shè)備時,保持耐心,逐一排查,通常都能讓設(shè)備恢復(fù)正常工作狀態(tài),無需過度擔(dān)憂硬件物理損壞。